問與答

• 運費計算

        購物滿3000元可享免運費!!

        若購物金額未滿3000元，以貨到付款寄送方式運費為120元、以ATM付款寄送方式運費為80元。

• 寄送說明

1. 選擇『宅配到府』，限台南市區消費滿2000元可提供宅配到府服務。
2. 選擇『ATM轉帳』，單次實際付款金額未滿3000元加收80元處理費，滿3000元免處理費。
3. 選擇『貨到付款』，單次實際付款金額未滿3000元加收120元處理費，滿3000元免處理費。
4. 請確認聯絡電話是否正確
5. 請確認e-mail之正確性，為確保此e-mail能收到交易相關通知。
6. 實體商品配送時間為白天，請填寫白天可以簽收的中文地址，以利宅配人員辨識與聯繫。
7. 因商品配送方式採用宅配到府，需要專人簽收，寄送地址請勿填寫郵政信箱。
8. 若選擇貨到付款，宅配人員將在送貨前電話聯絡。
9. 部分商品或是贈品因數量有限，未完成結帳前是不保留商品數量，實際購買清單請依本頁面&訂購單內文為準；如訂購的商品無法順利出貨或缺貨，我們將主動通知您並取消訂購品項。
10. 商品採用"嘉里大榮物流公司"配送
11. 除了面交外，一般商品尚無法完全指定隔天送達。約須3-5個工作天的訂單作業時間安排寄送(不含例假日)。
12. 如逾3個工作天 (不含週日) 仍未收到，可能是運送過程中遇到問題，指定地點無人簽收或是電話連絡不上，此時請至本站「顧客中心」的「查訂單」問答紀錄 功能聯絡我們確認查詢。