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問與答

Q&A

分類

忘記註冊所填寫的E-mail信箱？

忘記密碼怎麼辦？

請問訂購方式有：傳真訂購、劃撥訂購、超商取貨付款嗎？

如何查詢我的訂單資料呢？

為什麼在「訂單查詢」專區裡查詢不到我的訂單呢？

訂購多筆訂單，ATM轉帳可否一次匯入同一帳號？

ATM轉帳相關問題

收到商品不符、破損、瑕疵怎麼辦？

有提供退換貨服務?

收到商品如需更換其他顏色,尺寸,規格時如何處理?

退貨有什麼注意事項?

請問那些商品「不提供7日無條件退貨」?

已經完成付款，商品約何時送達？

收件地址要變更，請問如何更改？

商品已有出貨日但過3天仍未收到怎麼辦？

今天訂購資訊商品可以明天到貨嗎？